Preuzimanje paketa

U zavisnosti od mesta stanovanja pošiljka će vam stići u roku od 2 do 4 dana od slanja.

Kuriri „City Express“ tokom celog dana vrše isporuku.

Svaka isporuka se pokušava dva puta, ukoliko prvi put niste na adresi.

Molimo vas da budete dostupni na broj mobilnog telefona koji ste dostavili.

Prilikom preuzimanja paketa potrebno je pregledati paket da slučajno nije oštećen u transportu.

Rok za prijavu oštećenih paketa je 24 h od trenutka prijema pošiljke.

Ukoliko je transportna kutija oštećena ili sumnjate da je sadržina polomljena odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite na telefon:

024/222-765 ili na mail: webshop@elementa.rs